Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kasander op 20 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren gemeld dat de zaterdagkrant niet was bezorgd U heeft mijn e mail adres maar geen enkele reactie en op zondag geen nabezorging Lees meer
Klacht van Herbert Classen op 19 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 19 november 2016 heb ik helaas geen krant mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Methakema op 19 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag (19 november) niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Brammetje 2 op 18 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al 4 e-mails gestuurd naar: [email protected] Tot op heden mocht ik nog steeds geen antwoord ontvangen. Ben nl dubbel belast voor de maand okt/nov. Wil graag, dat dit wordt opgelost. Lees meer
Klacht van alberto da conceisau op 18 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere malen wordt de krant niet bezorgd of er word een andere ingegooid Lees meer
Klacht van Lunchcafe Unyk op 18 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is al twee dagen geen Telegraaf bij ons bezorgd. Lees meer
Klacht van Dianasmeets op 18 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is alweer niet bezorgd deze week. Indien ik nog 1 keer de krant niet ontvang 's ochtends dan wil ik per direct het abonnement op zeggen. Als deze later komt ben ik van huis en 's avonds heel laat... Lees meer
Klacht van anneroup op 15 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds mijn Telegraaf bezorgd wordt door BPost ben ik zeer ontevreden! Vaak is de krant er niet of ligt er een excuuskaartje in de bus:' wegens late levering niet bezorgd'. Vrienden in hetzelfde dorp hebben dan die dag de krant... Lees meer
Klacht van 119508842 op 15 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van heb geen verbruikersnaam op 14 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer