Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B.J.Plekkenpol Abonneenummer 102660980 op 14 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer de krant vandaag maandag 14-11-2016 niet ontvangen.. Ook in de maand hiervoor 2 x de krant niet gehad. Overweeg mijn abonnement op te zeggen en over te gaan op een andere krant. Bezorger moet eens goed aangepakt worden, als er een nw.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vanmorgen Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb ontdekt dat bij klachten over de Telegraaf er nu doodleuk OPGELOST staat, maar in de week er na, kwam de krant pas om 8 uur, dat is in mijn optiek toch écht niet opgelost, heb uit ellende na 4... Lees meer
Klacht van lazar022 op 12 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdagen heb ik al drie keer de Limburger ontvangen, daar ben ik niet blij mee ben abonnee van de Telegraaf. en niet van De Limburger. De bezorger van deze kranten komt steeds vroeg en loop hem daardoor steeds mis... Lees meer
Klacht van D.Pietersma51 op 12 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
10 weeks abonnement tot 09-12. Vandaag 12-11 geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Julia2Kort op 12 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2 de dag op rij weer het A.D in de brievenbus in plaats van de Telegraaf. 11-11 een telefonische klacht gedaan en er zou direct aan gewerkt worden, en toch weer het A.d in de bus. Wie... Lees meer
Klacht van paul en dien op 11 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging op 11-11-2016 Lees meer
Klacht van jvdendt op 11 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorgen van de krant is regelmatig tot zeer dikwijls onbetrouwbaar gebleken dus ook weer vandaag en na leveren is ook een probleem . Terwijl u toch een leveringsplicht heeft tegenover cliënten Maar dat blijf ik niet accepteren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een 10 weeks abonnement dat zou ingaan 9-11-2016 tot o heden geen krant ontvangen Hartelijke groeten Fam Gregoire 0174 626497 Lees meer
Klacht van Eb27-GI op 10 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al een paar weken op rij donderdag en zaterdag de krant te laat ontvangen Lees meer