Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margriet45 op 02 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Was op vakantie van 10 oktober t/m 26 oktober. krant zou bezorgt worden in Bergen op Zoom Bolwerk- Noord. Er zijn 4 kranten geleverd + op 1 november geen krant in Kalmthout- Belgie. Graag restitutie en opzegging m.i.v. 1januari 2017. Hoor graag van U Met... Lees meer
Klacht van Gitaarjan op 02 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb bij U een weekend abonnement, ik zou graag een abonnement hebben 2 jaar tegen het goedkoopste abonnement. Heb mij via het normale formulier aangemeld Lees meer
Klacht van 72N2016. op 02 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg met geen mogelijkheid de code ingevuld op de heele site,word er een beetje gek van. in afwachting heb ik mijn betaling ( € 15,30 ) terug laten boeken. Lees meer
Klacht van moniek wijnstra op 01 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
pas een abonnement afgesloten voor 10 weken de krant. zou per 26 okt ingaan, maar dit werd 27 okt.....vandaag weer geen krant 01.11 jammer, hopelijk gaat het vanaf morgen beter.... Lees meer
Klacht van j.costongs op 01 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant 2 maal in enkele weken heb al een briefje op brievenbus geplakt wordt schijnbaar niet gelezen. Lees meer
Klacht van Reeuwijksehout op 01 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen 4 á 5 weken ontvangen wij in ons restaurant maar 1 telegraaf in plaats van 2, hierover herhaaldelijk telefonisch contact gehad maar tot op heden geen verbetering en dus geen 2e krant. Lees meer
Klacht van Cathsauv op 01 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de heer Wilbrink gevraagd bij welke temp. Ik bovenstaand mengsel in de oven moet bakken en event. hoelang. In tegenstelling to de heer Bode geeft dhr Wilbrink geen ant woord. Waarom staat zijn email adres dan in de... Lees meer
Klacht van deochtenkrant op 01 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben aan een telegraaf genoeg. wij ontvangen sinds deze week 2x de telegraaf Lees meer
Klacht van Michel Geerts op 31 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben de wekend telegraaf maar deze is 28 en 29 oktober niet ontvangen door ons Lees meer
Klacht van De krant. op 31 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enkele weken wordt de telegraaf niet meer bezorgd voor 7.00u. De krant valt nu pas na half negen in de bus. Ook waren het blad vrouw en de bijlage niet bezorgd op de zaterdag. Waardeer ontzettend dat de telegraaf deze heeft... Lees meer