Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.L. v.d.Stel op 17 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Via play store app verwijderd en opnieuw geprobeerd te installeren, dit lukt niet! Schijnbaar is telefoonnummer 088 ook niet meer in gebruik!! Lees meer
Klacht van greet ruijgers op 17 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gehad . is al ettelijke keren gebeurd. Lees meer
Klacht van DAR001 op 16 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 14/01 en ook 3 weken ervoor ook op zaterdag de krant niet ontvangen op adres Nesciolaan 55 te 9752 HP Haren ( Gn. ) Lees meer
Klacht van Gerrit002 op 16 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De site www.telegraaf.nl/gelukkig2017 is niet te vinden. Mijn vrouw wil graag als cadeau Prive de actiecode is TPAV7 Lees meer
Klacht van Froukje Schippers op 15 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al meer dan 3 weken op rij geen telegraaf ontvangen op vrijdag en zaterdag..!! Wel kwam de bezorger zijn kerst geld ophalen,dus weet goed mijn abonnement. Lees meer
Klacht van Vredeveld op 14 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg ik vandaag nog, of moet ik maar een losnr. kopen. Lees meer
Klacht van Kikker1966 op 14 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte, De telegraaf wordt nu al ruim twee weken te laat bezorgt. In het begin heb ik af en toe helemaal geen krant gehad, dat gaat nu goed alleen te laat. Vandaag werd de krant pas om 9:27 bezorgt. Door de... Lees meer
Klacht van Sallandse op 14 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds er een nieuwe bezorger is komt de krant elke dag te laat. Wij zijn een hotel wat gericht is op zakelijke gasten welke om 7.00 uur van het ontbijt gebruik maken en daarbij een krant willen lezen. Aangezien de krant... Lees meer
Klacht van D.Min. op 13 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag de krant van Telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Sileen1952 op 13 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen , ik heb nu sinds 5 weken een abonnement ( voor de vrijdag en zaterdag krant ) op de telegraaf .Tot nu toe de krant op vrijdag maar 2 x ontvangen en op de zaterdag 4 x .... Lees meer