Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans van Alem op 04 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gaat over bezorging in Dinteloord. In december heb ik in 10 dagen tijd 6 maal de Telegraaf niet ontvangen, eenmaal BN De Stem ipv de Telegraaf. Na melding bij de Telegraaf de volgende dag weer geen krant. De dag voor... Lees meer
Klacht van josepham op 03 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Juist de afgelopen feestdagen geen bezorging. Ook geen na-bezorging na mijn telefonische meldingen. Het gaf mij naast ergernis ook veel overlast. Lees meer
Klacht van Clemens Degenaar op 03 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 2 januari geen krant ,na telef.klacht de krant rond 1400 alsnog.Ik wil een ochtendblad en geen avondblad. Oorzaak ligt bij nieuwe bezorger per 1-1-2017 Lees meer
Klacht van j van meurs op 03 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de kerstdagen stond er een meneer bij de makro delf die had een aanbieding voor de prive en een dikkere uitgave van vrouw er is geld van mijn rekening afgeschreven maar niets... Lees meer
Klacht van Edjododi op 03 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, ik ontvang al 28 jaar de telegraaf, op het adres nieuwemeerdijk 354 te Badhoevedorp, klant no. 147552303. Dit altijd tot mijn tevredenheid. Behalve de laatste tijd. Er is een nieuwe bezorger, waarvan ik al eerder een klacht over heb... Lees meer
Klacht van G. Bloot op 02 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf is vandaag in korte tijd voor de tweede keer niet bezorgd. Zou u de oorzaak willen achter halen. Bij voorbaat dank. Dhr. G. Bloot Lees meer
Klacht van H Donkers op 31 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen kleine bijlage van de zaterdagkrant van 31 december 2016 gekrege.n,wel 2 maal telesport [Dakar 2017. Lees meer
Klacht van anf adriaanse op 31 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen om 12.15 uur Lees meer
Klacht van Jose23 op 31 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt geregeld niet of incompleet bezorgd. Bij mailen krijg je geen antwoord, bij telefonisch contact wordt je abonnement 1 dag verlengd omdat andere kranten dat ook doen , maar ik ben abonnee van telegraaf en niet van een andere... Lees meer
Klacht van Jan Pauli op 31 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant ontvangen vandaag, is dit de kif dat bezorgster geen kerstgave heeft ontvangen? Lees meer