WEER GEEN KRANT ONTVANGEN !!
Klacht van [email protected] op 21 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
TWWEDE KEER AL IN TWEE WEKEN.! IK GA KIEZEN VOOR EEN ANDERE KRANT ! Lees meer
Bij Telegraaf zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 21 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
TWWEDE KEER AL IN TWEE WEKEN.! IK GA KIEZEN VOOR EEN ANDERE KRANT ! Lees meer
Klacht van 18210 5822 op 20 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is niet bezorgd op 18 + 19 + 20 januari 2017. Na de melding wordt gezegd dat de krant later bezorgd wordt. Maar er zijn helemaal geen kranten gekomen. Dat vind ik onbeleefd. Lees meer
Klacht van 18210 5822 op 20 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf is niet bezorgd op 18 + 19 + 20 januari 2017. Na de melding wordt gezegd dat de krant later bezorgd wordt. Maar er zijn helemaal geen kranten gekomen. Dat vind ik onbeleefd. Lees meer
Klacht van Ashley15 op 20 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 20jan geen krant ontvangen wij zijn net weer voor 2 jaar lid en nu begint het alweer sorry hoor Lees meer
Klacht van Marja blok op 20 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kunt u mij een waardebon voor de telegraaf sturen zodat ik een krant kan halen bij de winkel Lees meer
Klacht van D. Van der Sluijs op 18 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorgt. Lees meer
Klacht van heuvelink op 18 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg na een jaargratis bij een abonnement van de telegraaf nu ineens een rekening van de glossy en er wordt ongevraagd 24,75 van mijn rekening afgeschreven. ik wil geen abbonnement op glossy, blijven ongeopend liggen.laat het bedrag terugstorten naar... Lees meer
Klacht van ton_schmit op 17 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
binnen 3 maanden kon hij opgezegd worden ,,daar wordt niet op ge reageert. willen het een jaar doorlaten lopen tegen de afspraak in. klantno 183484304 opgezegd 19aug 2016 ontvang hem nog steeds, Lees meer
Klacht van user-1320506 op 17 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In 2015 ben ik door medewerker van telegraaf gebeld met een iPod actie .Ik ging mee akkoord , maar na 1 dag had ik me bedacht en terug gebeld dat ik toch geen interesse had ( binnen de... Lees meer
Klacht van stoets op 17 januari 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer verkeerde krant ontvangen Lees meer