Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Derks op 19 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze reactie al een paar keer geprobeerd door te geven, maar op de een of andere manier lukt dit niet. Er ging de afgelopen periode wel meer mis dan de KRANT NIET ONTVANGEN. bv. de Gelderlander ipv de Telegraaf, bij regenachtig... Lees meer
Klacht van Mathe Jonkergouw op 19 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf wordt van maandag t/m vrijdag nooit voor 7.00 uur bezorgd. Op zaterdag wordt de Telegraaf pas na 8.30 uur bezorgd Lees meer
Klacht van harcodelft op 18 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Lees meer
Klacht van klantnummer 906882191 op 17 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb jl. zaterdag géén Telegraaf ontvangen maar omdat door te geven via Internet werd dat niet gehonoreerd. Ik kreeg de mededeling u heeft geen abonnement maar krijg de Telegraaf digitaal,.. Op zondag kan ik een aantal artikelen lezen maar... Lees meer
Klacht van vosmeijer op 17 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt regelmatig niet bezorgd . Als het zo doorgaat zeg ik mijn abonnement op. Lees meer
Klacht van Glebbeek op 17 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken is de krant erg slecht gedrukt. Sommige stukken zijn niet te lezen. Lees meer
Klacht van hafhof op 15 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In korte tijd 2 x geen krant ontvangen. Nabezorging is er niet en je hoort verder niets ! De vorige keer krant gehaald bij Primera en vandaag bij de supermarkt , Weekendkrant Euro 3,10 , kassa !!!!!!! Waar heb je... Lees meer
Klacht van eldorado93 op 15 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
15.04.2017 weer geen krant ontvangen en uitgerekend op zaterdag .Daar het niet ontvangen van de Telegraaf regelmatig gebeurt gaan we nu toch echt een andere krant zoeken . Er wordt geen krant meer na bezorgd en je krijgt geen... Lees meer
Klacht van Broecke op 15 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen. Vroeger werd de krant nog nabezorgd, tegenwoordig wordt de rekening een dag later verstuurd. Wat schiet je hiermee op, helemaal niks. Dit is een service van niks, wanneer Bij een bezorgorganisatie iemand uitvalt hoeven ze geen ander persoon... Lees meer
Klacht van J Hartman op 15 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf vandaag, zaterdag 15-04-2017, NIET ontvangen Lees meer