Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johan3333 op 15 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste drie weken is het bijna elke dag raak dat de krant veel te laat wordt bezorgd en soms helemaal niet. Ik heb een proefabonnement van 4 weken maar het is mij wel duidelijk dat ik deze niet zal verlengen. Lees meer
Klacht van Gerrit Klein Gunnewiek op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 14-04-2016 Lees meer
Klacht van Gerrit Klein Gunnewiek op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 14-04-2016 Lees meer
Klacht van jjma op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant weer niet ontvangen. Hele slechte zaak. Zal mijn abonnement zeker niet verlengen. Lees meer
Klacht van Jacques1952 op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vandaag (14-042017) Lees meer
Klacht van tonelferink op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant afwezig Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant Lees meer
Klacht van Paula33 op 14 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
inplaats van de telegraaf heb ik de krant TROUW ontvangen, helaas. s.v.p. morgen weer de telegraaf in de bus. Lees meer
Klacht van Henkver1905 op 13 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
abonnement op de Prive met het gratis vrouw glossy magazine erbij. 1 april viel het magazine vrouw op de deurmat, verbaasd was ik. Toen ik een email kreeg om €26,te betalen. En is het niet aan de telegraaf,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wil geen verlenging van 1 dag langer abonnement. Lees meer