Betaling
Klacht van [email protected] op 25 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg nu een betalingsherinnering terwijl ik via mail mijn krant had opgezegd. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 25 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg nu een betalingsherinnering terwijl ik via mail mijn krant had opgezegd. Lees meer
Klacht van bnula123435 op 24 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
via melding per telefoon geen nabezorging hopende dat morgen wel weer is bezorgt Lees meer
Klacht van frans snoeren op 24 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
4x GELD terug of ik zeg alles op!!!! Lees meer
Klacht van OpaJanW op 24 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag 24 april de Telegraaf niet ontvangen. Mijn adres is: Korenbloemlaan 5. 5513AT. Wintelre Lees meer
Klacht van P.G. Van der Wal op 22 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Twee weken geleden kregen wij op zaterdag helaas geen Telegraaf, maar de zaterdageditie van de Volkskrant. Vandaag ontbrak de bijlage Vrij. Lees meer
Klacht van corentiny3924 op 22 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 22april hebben we geen krant ontvangen. we hebben een abonnement voor de zaterdag Lees meer
Klacht van henk42 op 22 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bijlagen VRIJ en VROUW van de TELEGRAAF d.d. ZATERDAG 22 APRIL NIET ONTVANGEN. Lees meer
Klacht van dhr mientjes op 22 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krijg de krant op vrijdag eerst na 07.00 uur 's morgens en vandaag helemaal geen krant ontvangen; als dit nog even zo doorgaat dan heeft dit consequenties. mvgr D. Mientjes Lees meer
Klacht van Bowie1905 op 20 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na een abonnement van 2 jaar te hebben genomen op de Prive kregen we een voucher die we online moesten activeren voor een gratis jaar abonnement op Vrouw Glossy. Nou krijg ik steeds rekeningen en aanmaningen gestuurd voor het nieuwe jaar. Ik... Lees meer
Klacht van droomeiland op 20 april 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mijnheer/mevrouw, Wij hebben al jaren een abonnement op de Telegraaf. Jammer genoeg moeten wij u mededelen dat het laatste anderhalf jaar de bezorging niet meer optimaal is. De laatste weken wordt de Telegraaf constant te laat bezorgd. Gaarne dit probleem... Lees meer