Klacht over Telegraaf: Bezorger herriebrommer …

Mijn Klacht:

Elke ochtend om 5:10 uur gewekt. Vroeger mocht krant alleen met fiets bezorgd. Telegraaf doe er iets aan aub. Mijn kind zit met wallen onder zijn ogen in de klas wij zijn ook zo uitgeput. Normen en waarden? Klacht is al telefonisch doorgegeven bezorger is een paar dagen langs de straat gereden wat ook nog goed hoorbaar is bij een oude zwaar beladen brommer maar nu gewoon weer over de stoep voor de deur met de knalpijp.

Gewenste Oplossing:

Stil voertuig

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 26 juni 2018 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Rambocus-De Vries,

Vriendelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u iedere ochtend om even over vijf uur wakker wordt gemaakt door de brommer van onze bezorger.

Begrijpelijk dat het vervelend is om dagelijks zo vroeg wakker te worden gemaakt. Goed dat u hierover contact met ons opneemt.

Wij hebben uw melding direct doorgegeven aan onze bezorgdienst en zullen onze bezorger er zeker op wijzen dat zijn brommer te veel lawaai maakt en hem verzoeken om passende maatregelen te nemen om de kranten voortaan zonder lawaai te bezorgen.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

Met vriendelijke groeten,

AN-Webcare Team De Telegraaf

Koekiedekat

Heeft op 28 juni 2018 om 06:47 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

De bezorger is 1 dag om 6:30 uur gekomen en nu gewoon weer om 5:10 uur ik schrok mij weer kapot en met oordoppen in zelfs! Dit was ook nadat ik dit telefonisch had gemeld bij de Telegraaf Ongv. 1 dag doet hij het later en dan gaat hij weer op de oude routine. Ik kan mij ook voorstellen dat meer mensen in Haarlem-oost hier last van moeten hebben dus als hij de route anders gaat rijden dan heeft een ander weer om 5:00 uur last. Dat voertuig moet gewoon stil, demper op de uitlaat, elec. Brommer elec. Fiets of gewoon normaal op een gewone fiets. Dit was altijd zo en niet voor niks...je kunt niet snachts zoveel herrie maken. Wij staan zelf normaal om 6:30 uur op wij raken uitgeput door elke keer bruut wakker gemaakt te worden om 5:10 uur. De kinderen zitten met wallen onder hun ogen in de klas. Stopt dit ooit?

Klacht: Bezorger herriebrommer 5:10 uur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk