de krant niet bezorgd
Klacht van braam Morris op 12 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb geen krant vandaag gehad Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van braam Morris op 12 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb geen krant vandaag gehad Lees meer
Klacht van Maudenpim op 12 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Járen geleden een jaar abonnement afgesloten op de telegraaf. Met daarbij gratis de glossy. Binnen een jaar opgezegd, waarbij niemand aangeeft dat ik blijkbaar ineens een abonnement op vrouw heb?! Een KADO van de telegraaf... wat zonder berichtgeving, zonder handtekening... Lees meer
Klacht van ANITA DE KRAA JOOSSE op 12 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
WIJ KRIJGEN DE KRANT NIET OF NIET OP TIJD Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb weer geen krant gekregen en aan de site heb ik niks ,die zegt dat ik geen abonnement heb.raar wat het wordt wel iedere keer betaald? Lees meer
Klacht van Frieseweg84 op 11 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb zaterdag geen telegraaf ontvangen maar de trouw en dat vind ik heel jammer. Lees meer
Klacht van kees1900 op 10 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik word wakker als hij met ze brommer bij onze buren de krant brengt Lees meer
Klacht van Carolinevangessel op 09 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de spaarkaart voor thermen Bussloo ook niet vinden. Ik wil graag 4 spaarkaarten Lees meer
Klacht van Moniquestolk26 op 08 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
4 bonnen uitgeknipt voor gratis dagje wellness maar niks op de site van www.telegraaf.nlzomeractie te vinden. Ik lees dat er meer zijn met dit soort problemen Lees meer
Klacht van r.l.s.bos op 06 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tot ongeveer 3 maanden geleden ging de bezorging v.d. telegraaf goed. Daarna begon de ellende. Op zaterdag de Telegraaf ruim na 9.00uur. Op werkdagen veelal na 8.00 uur. Soms geen krant of het Dagblad v.h.Noorden. Dus zeer onregelmatig, geen of 2 kranten; meestal... Lees meer
Klacht van gsvanhooff op 06 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vandaag wederom geen Telegraaf ontvangen, zo langzamerhand worden wij dit wel zat, het is iedere keer weer Geen Krant. Vanmorgen ben ik de bezorger gaan opzoeken in het dorp, antwoord sorry meneer ,,sorry meneer. Ik kom helemaal uit Gouda en... Lees meer