Klacht: spaarkaarten zomeractie

Carolinevangessel op 09 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw C. van Gessel, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de spaarkaart van Thermen Bussloo niet kunt vinden. Wij gaan u de spaarkaart via de mail toesturen. Deze kunt u uiteraard meerdere keren uitprinten. U zult...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan de spaarkaart voor thermen Bussloo ook niet vinden. Ik wil graag 4 spaarkaarten

Gewenste Oplossing:

wanneer ik 4 sparkaarten ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 10 oktober 2018 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw C. van Gessel,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de spaarkaart van Thermen Bussloo niet kunt vinden. Wij gaan u de spaarkaart via de mail toesturen. Deze kunt u uiteraard meerdere keren uitprinten. U zult de spaarkaart deze ochtend al ontvangen.

Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via 088 824 82 42.

Met vriendelijke groet,

JR - Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM