Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sport01 op 30 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De Telegraaf lijkt tegenwoordig meer op een reiskrant met zn pagiina- grote advertenties. Ook wordt de voorpagina tegenwoordig steeds gebruikt voor onbelangrijke grote foto's. Fijne bladvulling. Heeft de Telegraaf geen wereldnieuws meer???? € 34.50 per... Lees meer
Klacht van Totaalnietgoed op 29 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij overwinteren ongeveer 5 maanden in Portugal en kopen daar dan dagelijks de Telegraaf. Niet goedkoop van maandag tm vrijdag 3.59€.op zaterdag 4.29€. Niet alleen de kosten. Maar op zaterdag zit er alleen maar de Vrouw bijlage bij de rest... Lees meer
Klacht van J.H.J. Geurts op 29 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ingaande januari 2019 zijn de BTW-tarieven met 3% gestegen. Ik betaalde tm december 2018 € 18,00 per maand. Ingaande januari 2019 is dit bedrag verhoogd tot € 18,54. Dit bedrag is onjuist. Dit moet zijn € 18,51. De BTW is... Lees meer
Klacht van jillevers op 29 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na telefonische klacht van een week geleden is het 1 x goed gegaan. Daarna weer onzorgvuldig. Krant wordt na herhaald verzoek en duidelijke mededeling op de klep van de brievenbus niet geheel DOOR de brievenbus geduwd. Niet alleen is er... Lees meer
Klacht van Janerik op 28 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week de krant 2x niet bezorgd en 1x de Trouw ipv de Telegraaf. Vandaag weer geen krant. Krijg je extra dagen erbij maar daar zit ik niet op te wachten. Ik wil mijn krant bezorgd hebben. Lees meer
Klacht van Peter2703 op 28 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alle dagen komt de krant te laat, op zaterdag vaak pas om 9.00 uur, en op andere dagen vaak tussen 7.15 en 8.00 uur. Dit duurt al weken, en ik heb dr al eerder melding van gemaakt in een gesprek... Lees meer
Klacht van 118229559 klant nr op 27 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen gisteren op 26-1 geen krant ontvangen in Deurze Drenthe Voor de rest van vorige week kregen wij de krant pas in de middag. Ik dacht dat jullie een ochtend krant waren ????? Hij moet toch om voor 7 uur in de... Lees meer
Klacht van Boonzaier60 op 26 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van janny.kemming op 26 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week geklaagd. Nu weer een klacht over de bezorging van de Telegraaf Het ging vandaag voor de zoveelste keer fout, weer geen krant Inloggen bij de Telegraaf lukt ook niet De familie Gieltjes is het zat en gaat het abonnement maar stopzetten.... Lees meer
Klacht van Pb158044 op 25 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
van af maandag iedere dag de krant te laat behalve dinsdag toen kreeg ik nog de krant van maandag. heb jullie al meerdere keren gebeld hier over. vandaag ging ik om 8.30 uur naar het werk en de krant was er nog... Lees meer