Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Vierhout op 28 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eenmalig inloggen werkt niet,dus ook geen prmium artikelen. Als we inloggen gaat het Telegraaf logo constant knipperen maar er gebeurt niets. 14 dagen geleden gebeld maar er is niets opgelost. Ook komt de melding u kunt niet doorgestuurd worden. Lees meer
Klacht van Henk Vierhout op 28 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger legt de krant buiten op de stoep voor de voordeur. Heb al op voordeur briefje gehangen om de krant in brievenbus te doen. Helpt niet gaat gewoon door. Lees meer
Klacht van W de Leeuw op 28 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen vrouw als bijlage al meerdere keren gemist Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan vandaag niet loggen via de app om de krant digitaal te lezen. Ik heb al lange tijd een abonnement voor de digitale Telegraaf en vandaag krijg ik ineens steeds de melding dat ik geen abonnement heb. Ook kan... Lees meer
Klacht van Jan Blijenberg op 27 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik mijn app open, staat er ,dat ik geen abonnement heb. Maar die heb ik al jaren en wordt automatisch afgeschreven. Lees meer
Klacht van F.F.Gama op 27 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er is nog geen dag geweest dat de krant op tijd is bezorgd, het is nu 12.00 uur en nog geen krant. En dat al bijna één jaar lang. Ik kan niet wachten tot het abonnement in november is afgelopen. Eergisteren was... Lees meer
Klacht van Romen op 27 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt aangegeven dat ik geen abonnement heb op telegraaf digitaal Lees meer
Klacht van Mijnheer Mevrouw op 19 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
I.p.v. mijn Telegraaf de Volkskrant ontvangen. Lees meer
Klacht van Ruud1972 op 18 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
18 sep 2023 een bestelling geplaatst bij Telegraaf webshop TW153639. art.nr 17951-0 FlinQ solar led lichtslinger 2 stuks bedrag van 56.93 euro. artikel heb ik teruggestuurd het was niet naar wens. op 20 sep 2023 heb ik het terug gesturd, ik... Lees meer
Klacht van Rene1974.. op 14 oktober 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrouw niet ontvangen. Lees meer