Klacht: Geen krant

J.G S roze op 23 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een klant heeft aangegeven dat hij twee keer de A D-krant heeft ontvangen in plaats van de Telegraaf en op de dag van de klacht helemaal geen krant heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

2x de A D gekregen en vandaag helemaal geen krant

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn eigen krant iedere dag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM