Bij Telegraaf zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9470 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9470 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.471 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 64 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.471 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.978 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.978 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 9.471 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van remon de Schot op 02 januari 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eerder al een paar keer een klacht ingediend, over telaat bezorgen,nu twee januari helemaal geen krant gehad. De persoon die de telegraaf bezorgd woont schuin boven mij,maar zal niet even de moeite nemen alsnog een krant te bezorgen. Lees meer
Klacht van Wirth op 31 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb dit weekend geen krant ontvangen . Zou graag de krant van weekend 30 december alsnog willen ontvangen. Bvd mevr. S. Wirth Lees meer
Klacht van j.a.a.j.jansen op 30 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heden geen krant ontvangen , 30-12-2023 Lees meer
Klacht van Groenendijk49 op 28 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de laatste tijd een zootje met de bezorging. Lees meer
Klacht van B .ter Wal op 28 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Johan Hoek op 26 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste medewerker van de Telegraaf, Ik wil U even het volgende mededelen. Vandaag, tweede kerstdag, kwam bij mij aan de deur de bezorger van Uw krant om een tip, ( fooitje) , te halen voor het bezorgen van de Telegraaf. Ik heb die... Lees meer
Klacht van 4789 op 19 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant ontvangen de ad inplaats van de telegraaf Lees meer
Klacht van Dutij op 18 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie kop van de klacht: nog steeds geen ( zoals het jaren was) Landscape-mode met de gehele krant op maandag 18/12/23, ondanks vele beloften. Wat een beroerde srevice!! Lees meer
Klacht van Torenhoeve@311 op 16 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik de krant op mijn iPhone wil lezen krijg ik ( klantnummer 4126498) steeds de vraag of ik abonnee wil worden. Hoe los ik dit op ? Met groet, Ferdinand Sala Bosuillaan 311 3722 xm Bilthoven Lees meer
Klacht van Vivine op 16 december 2023 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met de nieuwe layout op de apple tablet zijn niet meer 2 naastliggende pagina’s zichtbaar. Om de volledige koptekst/ artikel te lezen is heen en swipen noodzakelijk. Zeer slechte wijziging. Gaarne snelle aanpassing naar de vorige latout. Lees meer