Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roos112 op 06 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al 2x eerder geklaagd via dit formulier. Er is echter niets veranderd. We worden elke ochtend rond 5 uur wakker van de bezorger van de krant bij onze buren en overburen. Vervolgens rijdt de bezorger meerdere malen door... Lees meer
Klacht van John Beeuwkes op 03 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 5 oktober was ik in Frankrijk en daar bij een Tab Bac winkel hielden zij voor mij iedere zondag de telegraaf voor mij vast om deze te kopen. Ik betaalde iedere zondag als ik de telegraaf kwam kopen €4,29. Maar... Lees meer
Klacht van AFMS op 02 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 2 december 2019 hangt de krant WEER half uit de bus waardoor ijskoud in ons huis. ik heb dit in de loop van de afgelopen jaren al 10-tallen malen gemeld maar niets helpt. Toen begonnen met deze klacht in... Lees meer
Klacht van AFMS op 30 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is weer zover: WEER HANGT DE TELEGRAAF HALF UIT DE BUS. Niets helpt ondanks alle toezeggingen van de klantenservice en Webcare team van de Telegraaf. Zie mijn meldingen van: 9 oktober 2 november en 20 november 2019 Is er niemand bij de Telegraaf die capabel is... Lees meer
Klacht van kuin53 op 30 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf vandaag bezorgd Lees meer
Klacht van Xlxx op 26 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb dit jaar al meerdere keren gemeld dat ik 's ochtends vroeg wakker word van de brommer die de bezorger vlakbij ons op de stoep parkeert en vervolgens vol gas weer weg rijdt om vervolgens 10p mtr verderop dit te... Lees meer
Klacht van L.Landzaat op 25 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag weer eens geen krant , alhoewel er geen enkele reden is zoals bv belgische feestdag. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij Weekpuzzel 12 van zaterdag 23 november 2019 kun je bij het oplossen niet de uitslag invullen, daar de grijze hokjes genummerd zijn van 1 tm 12 i.p.v. de nummers waarmee je in het oplosbalkje het woord kan vermelden. Lees meer
Klacht van J Colmans op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op woensdag 20-11-2019 en zaterdag 23-11-2019 geen krant ontvangen.Dit gemeld bij de Telegraaf, persoonlijk iemand gesproken over nabezorgen maar dat wordt niet meer gedaan vertelt de medewerker. Wel wordt er vertelt dat de betaling met een dag uitgesteld wordt. Ik... Lees meer
Klacht van 153758732 op 23 november 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
DE TELEPUZZEL NR.12 IS NIET OP TE LOSSEN. NUMMERS KLOPPEN NIET! ZATERDAGKRACHT 23 NOV.2019 Lees meer