Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AFMS op 29 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door de vele klachten over de bezorging van de Telegraaf en dat alle klachten niet hielpen was ik dit jaar niet van plan om fooi te geven. Zaterdagavond 28 december 2019 om 21.30 uur (!) werd er aan huis gebeld.... Lees meer
Klacht van Groothand64 op 28 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word vanaf begin contract niet op bezorgt Nu is het 12 uur. Helemaal geen krant Compensatie is vorige keer ook niet berekend Ben onderhand wel klaar met dit abonnement Zit ook er nog 2.5 jaar a aan vadt8 Wa t gaan we... Lees meer
Klacht van Roelie van beemen op 27 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werdt op straat aangesproken voor een abonnement op de telegraaf te nemen had eerst al meerder keer nee gezegd maar helaas toche ingetrapt, Hij zij dat per mnd op zeg baar was maar bleek achteraf niet zo te zijn,... Lees meer
Klacht van Acm groenendijk op 24 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag niet gehad Lees meer
Klacht van pmhhol op 21 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niets ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
slecht gevoel geen krant Lees meer
Klacht van Martin24 op 20 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is 7:50 krant nog niet ontvangen, zaterdag was de krant er om 8:45 ook al niet. Dit is iets wat regelmatig gebeurd en niet zoals jullie beloven dat hij voor 7 uur in de bus ligt. Lees meer
Klacht van Johan.Naps@ op 18 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
derde keer deze maand Lees meer
Klacht van zie-emailadres op 17 december 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Aangezien ik geen communist ben en daarom heb gekozen voor de Telegraaf( alhoewel het -fake news- ook in uw krant steeds meer binnensluipt) beeindig ik mijn abonnement, wanneer ik nog 1 keer de Volkskrant ontvang. Verder sta ik op directe... Lees meer