Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loes1943 op 27 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat ontvang ik de verkeerde krant,zelfs nadat ik een plakker met ,,de Telegraaf,,op de brievenbus geplakt heb.Verder ontbreekt regelmatig het blad Vrouw en afgelopen donderdag 24 dec.ontbrak ,,Vrij,, en nog een blad waarin een reportage over Jan des Bouvrie. U... Lees meer
Klacht van GabbertjeCorrie op 26 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Buurvrouw geeft 2 euro voor kerst, krijgt een brief van bezorger terug met de volgende tekst: Leuk feitje gemiddeld heeft een abonnee € 8,65 gegeven. Ik zou het leuk vinden mocht u minder hebben gegeven dit bedrag nog aan te vullen... Lees meer
Klacht van alroell op 25 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
donderdag 24 december ontbrak van het tweede katern na telesport D2 de rest Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al de derde keer dat ik de krant niet ontvangen heb. Lees meer
Klacht van Lezerkanker op 24 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg afgelopen zaterdag mijn krant om10. O0 bezorgd. Komt die bezorger gisteren voor de kerstfooi. Krijgt hij 2 euro. Wat denk je, volgende dag weer om 10 uur. Wat denkt die nou Lees meer
Klacht van robertvanreenen op 23 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zojuist een bezorger van u aan de deur . Of ik maar even wil dokken . Zoniet dan geen krant . Mijn vraag wat is er aan de hand bij u krant ? Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt niet helemaal in de bus gedaan .Iedere dag zet ik de wekker op 6 uur om de krant uit de brievenbus te halen .IK woon in een stations route .ik wil wel dat de krant nagebracht wordt... Lees meer
Klacht van ldui op 19 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds zeker nu wel 3 maanden wordt de krant veel te laat bezorgd. Zowel door der weeks als op zaterdag Meerdere malen met klanten service hierover gebeld maar geen verbetering. Afgelopen zaterdag de bezorger, een Afrikaanse man, hierover aangesproken, Reageerde gepikeerd en... Lees meer
Klacht van Piertjes op 17 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte telegraaf, Ik heb van de week de krant op gezegt voor me moeder(gebeld) .waar me vader lid van is .maar hellaas is mij vader overleden.dat hebben wij ook gemeld maar jullie willen nu een overlijdensakte. Ik vind dit persoonlijk... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
graag van daag nog bezorgen Lees meer