Niet ontvangen 6 februari 2021
Klacht van KatertjE47 op 06 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KatertjE47 op 06 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van Esmee11111 op 05 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Via [email protected] krijg ik wel elke dag spam. Ik heb het mail adres al geblokkeerd maar blijf via andere emails waarbij [email protected] in de cc staat mails ontvangen. bijv. van PAKKET VOL CHOCOLADE. Kunnen jullie dit aub oplossen? Lees meer
Klacht van klantb op 04 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We krygen alweer voor de 4e week geen krant helaas. En er is wel een loper want aan de overkant ontvangen hem wel. Geef het elke dag aan niet ontvangen maar ze doen er niets aan (mee) Lees meer
Klacht van Vanhorick op 04 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Veel te laat bezorgen of niet, Lees meer
Klacht van twinkeltje77 op 04 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S., Ik heb onlangs meerdere keren naar u gemaild hiermee, heb 2x lang en indringend gesproken met een medewerkster van uw bedrijf hierover (waarbij serieuze toezeggingen zijn gedaan dat dit zou worden doorgespeeld naar hun meerderen), maar NOG STEEDS word ik... Lees meer
Klacht van mien liebregts op 03 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
deze maand 2 maal niet bezorgt komt geregeld voor Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag weer geen krant!!! dit is niet leuk meer volgens mij heeft de geen kranten genoeg vroeger lag die om half zes in de gang nu de hele dag niet!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dit is niet leuk meer weer geen krant al twee dagen niet!!! Lees meer
Klacht van Juliette1941 op 01 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt gestolen doordat hij niet goed in de bus wordt gedaan Lees meer
Klacht van d.c. geest op 31 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
S.O.S. Ik ben klantnr. 907889530 en heb al jaren een abonnement om de Telegraaf on-line op mijn I-Pad te ontvangen. De laatste krant werd j.l. zaterdag nog ontvangen. Inmiddels heb ik geconstateerd dat de rekening over januari niet betaald is,... Lees meer