Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pluimpies op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zojuist mijn abonnement opgezegd bij Telegraaf. Ik ben het al jaren beu (verschillende keren over geklaagd via mijnmedia, maar nooit reactie ontvangen), dat in de Telegraaf-app je dood gegooid wordt met advertenties en vooral die lange commercials (soms wel meer dan... Lees meer
Klacht van Joep Athmerconsultants op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van Dhr L kuepers op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een paar keer op rij in januari of vrijdag geen krant al een paar keer voorgekomen en vandaag weer geen zaterdag krant wordt irritant. Lees meer
Klacht van 121111111 op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant komt regel matig te laat nu op zaterdag om 8.30 ik neem hem graag mee naar mijn werk maar als deze te laat is moet ik hem gaan kopen wat niet de bedoeling denk ik dit al regel... Lees meer
Klacht van G. Albrechts op 30 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al twee weken geen krant ontvangen. Bij elke gemiste krant klacht ingediend. Lees meer
Klacht van destigterpeter op 29 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Opnieuw geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van destigterpeter op 29 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, vanmorgen opnieuw een verkeerde krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Fientje2018 op 28 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg de oude telegraaf edities niet uit mijn kiosk. Ook al moet hij dat automatisch doen. Lees meer
Klacht van Bfd@1953 op 28 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Horloge gekocht bij telegraaf, in augustus defect ,krijg geld terug via afterpay,maar afterpay betaald mij alleen terug als ze een credit nota krijgen van de telegraaf. Ik heb deze nota wel gekregen,afterpay niet ,dus krijg ik ook niets. Dit loopt al... Lees meer
