Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.452 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.452 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G. Beijert op 04 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf september werd de Telegraaf niet meer bezorgd. Na herhaaldelijk te hebben gebeld hierover en ons beloofd werd dat hier wat aan gedaan zou worden loste het probleem niet op. Na 3 maanden hebben wij het abonnement opgezegd. Eind december werden wij... Lees meer
Klacht van Willlie0307 op 02 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het niet bezorgen van de Telegraaf neemt hoe langer hoe meer regelmatige vormen aan! Bij mij is nu het eindpunt bereikt! Vooral op zaterdag steeds geen bezorging!!! Als deze grote onzorgvuldigheid vanaf volgende week niet is opgelost dat blokkeer ik en ook mijn... Lees meer
Klacht van m.jager op 02 januari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ruim 1/3 deel is niet lees baar, door druk fout Lees meer
Klacht van Bert van der Velden op 31 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
En weer geen krant de zoveelste keeer En weer zo,n nietszeggend berichtje dat mijn abonnement word opgeschoven Maar daar schiet ik niks mee op Wanneer stopt mijn abonnement want ik dek er nu toch hard over na om hem op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van palders op 30 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op maandag 28 december weer gen krant ontvangen. Dit afgelopen maandag gemeld. Kreeg een bericht terug dat ik de postcode en huisnummer niet opgegeven had. Dit is belachelijk omdat je geen klacht in kunt dienen zonder je postcode en husnummer... Lees meer
Klacht van Gea van Ekris op 28 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Misschien hoorde de vrouw er afgelopen week niet bij te zitten, heb hem iig niet ontvangen! Gaat om de krant/vrouw van 24 dec jl. Lees meer
Klacht van palders op 28 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer geen krant. Ik ben de secretaris van de vereniging van eigenaars van 38 appartementen en er gaan stemmen op om alle abonnementen op te gaan zeggen. Er wordt totaal geen aandacht besteed aan het bezorgen van de... Lees meer
Klacht van J.H. ten Have op 28 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben de telegraaf van vandaag ma 29/12/20 helaas niet ontvangen. zouden het op prijs stellen indien u ons alsnog een exemplaar zou laten bezorgen. J.H. ten Have Lees meer
Klacht van Leo Meeuwissen op 28 december 2020 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Slechte bezorging dit hele jaar wel een maand geen krant gehad Lees meer