Mijn Klacht:
hoe kan ik de oplossing insturen
Gewenste Oplossing:
als de oplossing ingestuurd kan worden.
Gerr Evers op 29 augustus 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft problemen met het vinden van een puzzelaanbieding op de website. De klant vraagt zich af hoe de oplossing voor dit probleem kan worden ingediend.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM