Mijn Klacht:
Ik heb sandalen besteld maar slippers gekregen. Hoe kan ik ze retourneren.Het tel. nr. is vanwege Corona niet bereikbaar. Zeer vervelend.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn sandalen krijg. En als ik weet waar ik de slippers kan inleveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft sandalen besteld, maar heeft slippers ontvangen. De klant vraagt zich af hoe de slippers geretourneerd kunnen worden, aangezien het telefoonnummer vanwege Corona niet bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht piet 19
6 jaren geleden - waar kan ik mijn slippers inleveren is mijn vraag. Daar krijg ik geen antwoord op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
