Mijn Klacht:
De site om de puzzel in te sturen (prijs Turbotronic keukenmachine) is niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als deze site wel te vinden is!
Een klant heeft moeite met het vinden van de juiste site om een puzzel in te sturen voor een prijs, namelijk een Turbotronic keukenmachine. Deze onduidelijkheid heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.
De site om de puzzel in te sturen (prijs Turbotronic keukenmachine) is niet te vinden.
Als deze site wel te vinden is!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM