Mijn Klacht:
ER is een dekbed aangekomen maar ik heb er 2 besteld en betaald.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het tweede dekbed krijg.
A.Stouthart op 15 juli 2024 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een dekbed ontvangen, terwijl er twee zijn besteld en betaald. De klant meldt dat er een discrepantie is tussen de bestelling en de geleverde producten. De klacht is goedgekeurd.
ER is een dekbed aangekomen maar ik heb er 2 besteld en betaald.
Dat ik het tweede dekbed krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Telegraaf Webshop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM