[email protected] op 07 december 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft een klacht ingediend over het ontbreken van afvoerdopjes bij de levering van een zelfreinigende flatmop. De klant verzoekt om de ontbrekende onderdelen, met het ordernummer TW530146.
Bij levering van de zelfreiniging flatmop, blijkt dat er geen afvoerdopjes onder in de emmer zaten.
Graag zou ik geleverd willen hebben. De ordernummer is TW530146 De flatmop maakt onderdeel van een bestelling
Graag de afvoerdopjes te leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
