Klacht: Onbereikbaar de hele dag

henk.oosterling op 27 november 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 november 2020

Een klant van De Telegraaf Webshop ervaart problemen met inloggen op de website, waarbij op alle sites dezelfde melding verschijnt dat ze niet bereikbaar zijn. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de hele dag geen toegang heeft kunnen krijgen.

Mijn Klacht:

Bij het inloggen krijg ik op alle sites hetzelfde bericht: NIET BEREIKBAAR.

Gewenste Oplossing:

Als u wél bereikbaar bent!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Telegraaf Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Telegraaf Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk.oosterling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM