Mijn Klacht:
Bij het inloggen krijg ik op alle sites hetzelfde bericht: NIET BEREIKBAAR.
Gewenste Oplossing:
Als u wél bereikbaar bent!
Klacht: Onbereikbaar de hele dag
henk.oosterling op 27 november 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Telegraaf Webshop ervaart problemen met inloggen op de website, waarbij op alle sites dezelfde melding verschijnt dat ze niet bereikbaar zijn. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de hele dag geen toegang heeft kunnen krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
