pa4xc2 op 01 augustus 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft een productiecode ontvangen voor Office Home student 2019, maar ondervindt problemen bij het openen van de bijlage met instructies. Hierdoor weet de klant niet hoe de code in te vullen.
Heb mijn productiecode ontvangen, weet niet hoe ik deze kan invullen.
Want ik kan de bijlage niet openen. (TA-499404…849b.. pdf)
mijn emailadres:
[email protected]
Dat hangt van de door u gegeven oplossing van dit probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
