Wouterbeek50 op 25 november 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft een klacht ingediend omdat hij nog steeds geen informatie heeft ontvangen over de drone die hij een week geleden heeft besteld. De klant wacht op een update over de status van zijn bestelling.
Nog steeds niets gehoord van de drone die ik besteld heb week geleden
Laat weten wanneer het nu komt aub
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
