Mijn Klacht:
Besteld; HP Elite 8300 Desktop Art.Nr: 16769-01 Microsoft Office 2019.
J L vrijdag ontvangen HP Elite 8300 Desktop.
ontbreekt Microsoft Office 2019
Gewenste Oplossing:
als het afgeleverd is
Klacht: Niet ontvangen Microsoft Office 2019
A.M.Coule op 06 september 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een HP Elite 8300 Desktop besteld, inclusief Microsoft Office 2019. Bij ontvangst van de desktop op vrijdag ontbrak echter de software.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
