[email protected] op 14 mei 2020 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant van De Telegraaf Webshop heeft een klacht ingediend over het ontbreken van de warmte afvoer slang en de water uitlaat slang bij de levering van een 3-in-1 product. De klant vraagt om deze slangen alsnog te ontvangen of om meer informatie over de situatie.
Ten eerste een pracht product ,
Graag zou ik de warmte afvoer slang en de water uitlaat slang van U tegemoet zien , lukt als ik de slangen er bij geleverd zou hebben gekregen
Als dat niet het geval mocht zijn op kort termijn zou het fijn zijn dat U mij hierover meer kan informeren ,
Hartelijke groet Mevr H Jansen
Als ik dit pracht product kan gaan gebruiken .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
