azimmermann op 12 februari 2023 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft drie kaarsen met batterijen aangeschaft bij de Telegraaf Webshop, maar twee van deze kaarsen functioneren niet. De klacht is goedgekeurd.
Ik kocht bij Telegraaf webshop drie kaarsen met batterijen. 2 branden niet.
Ik wil dat ze alle drie branden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
