Mijn Klacht:
timer doet het niet
Gewenste Oplossing:
als u een klachten formulierstuurt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: airfryerturbotronic
van der aalst op 11 januari 2021 over De Telegraaf Webshop in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag? Zo niet, dan ontvangen wij graag van u een e-mail via [email protected] met uw bestelnummer (TW-nummer) en uw adresgegevens ter verificatie zodat wij voor...
Een klant heeft een probleem gemeld met de timer van de airfryer van het merk Turbotronic, aangeschaft via De Telegraaf Webshop. Het probleem is inmiddels opgelost.
Reactie van de melder van de klacht van der aalst
5 jaren geleden - heb nog niets gehoord wil graag retour label om terug te sturen b.v/d. ans van der stappen van der aalst
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Telegraaf Webshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Telegraaf Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Telegraaf Webshop
Heeft op 11 februari 2021 om 13:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding.
Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag?
Zo niet, dan ontvangen wij graag van u een e-mail via [email protected] met uw bestelnummer (TW-nummer) en uw adresgegevens ter verificatie zodat wij voor u aan een verdere oplossing kunnen werken.
Met vriendelijke groet,
Team Telegraaf Webshop
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
