Mijn Klacht:
Sinds een aantal weken Stentor door de weeks tegen 8.00 uur pas
Gewenste Oplossing:
Tegen 7 uur is goed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Stentor heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die sinds enkele weken pas om 8.00 uur wordt geleverd. Dit veroorzaakt ongemak voor de lezer, die gewend was aan een eerdere bezorgtijd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
