Jokevtzand op 27 januari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van De Stentor heeft klachten over de bezorging van de krant, waarbij hij in de afgelopen week twee dagen geen krant heeft ontvangen. Daarnaast moest hij de zaterdagkrant zelf kopen en ondervindt hij problemen met het gebruik van de digitale krant.
Laatste week slechte bezorging ,twee dagen niet ontvangen,de zaterdagkrant zelf moeten kopen,kan niet goed met computer,kom ook niet in digitale krant
Vorige bezorger was perfect
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
