Klacht: Niet bezorgd geen voucher

L.swiers op 19 december 2020 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant van De Stentor heeft opgemerkt dat de krant op een bepaalde dag niet is bezorgd. Na melding via het servicenummer heeft de klant geen voucher voor een gratis krant ontvangen, ondanks de belofte in het antwoord.

Mijn Klacht:

Vandaag geen krant gehad en gemeld via servicenummer. De in het antwoord beloofde voucher voor een gratis krant hebben we niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Vandaag de krant bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.swiers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM