Mijn Klacht:
wij hebben nog steeds geen krant ontvangen zaterdag 17 oktober
het is nu 10.00 uur het is elke zaterdag hetzelfde liedje of hij komt pas rond 10.00 uur of helemaal niet
Gewenste Oplossing:
als de krant op tijd geleverd wordt
Klacht: geen krant ontvangen
dick nagtegaal op 19 oktober 2020 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van De Stentor meldt dat zij op zaterdag 17 oktober geen krant hebben ontvangen, terwijl dit probleem zich elke zaterdag herhaalt. De krant komt vaak pas rond 10.00 uur of wordt helemaal niet geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
