Mijn Klacht:
We hadden afgesproken dat onze krant op Oldenhof 6 in Heeten bezorgd zou worden maar tot nu is dat nog niet gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden de krant zou bezorgd worden op ander adres tijdens vakantie
hermien53 op 27 augustus 2020 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven dat de krant, die afgesproken was om bezorgd te worden op Oldenhof 6 in Heeten, tot op heden niet is aangekomen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van De Stentor.
We hadden afgesproken dat onze krant op Oldenhof 6 in Heeten bezorgd zou worden maar tot nu is dat nog niet gebeurt.
Ik ben niet tevreden de krant zou bezorgd worden op ander adres tijdens vakantie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM