Mijn Klacht:

In 2020 is de bezorging van de Stentor op mijn adres meerdere keren niet uitgevoerd.
Er wordt door u wel gezegd dat ik dan de krant digitaal kan lezen en er verrekening plaats vindt, maar het probleem wordt niet opgelost.
In de voorgaande jaren is de bezorging bijna nooit een probleem geweest.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorging van de Stentor wordt uitgevoerd zoals overeen gekomen.
Bij calamiteiten of technische problemen kan het gebeuren dat de bezorging niet mogelijk is.
Terugkoppeling van het probleem vindt niet plaats.
Alsnog latere bezorging, zoals in het verleden wel gebeurde, zou een goede geste zijn