Johan 91 op 10 juni 2023 over de Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van De Gelderlander uit zijn onvrede over het herhaaldelijk niet ontvangen van de krant op zaterdagmorgen. Hij vraagt zich af waarom hij nog betaalt voor deze slechte service en vindt dat de redactie zich zou moeten schamen voor het niet bezorgen van hun product.
Voor de zoveelste keer is De Gelderlander weer niet bezorgd op zaterdagmorgen.
Waarom betaal ik nog steeds voor deze zeer slechte service.
Als redactie zou ik boos worden omdat mijn product niet wordt bezorgd bij mijn abonnees.
Direct nabezorgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
