Klachten over de Gelderlander

Goedemiddag beste mensen van Dagblad De Gelderlander, Vorige week hebben jullie mij en vele andere lezers veel pijn gedaan. Waarom? Er heeft iemand ontzettend zitten slapen bij de opmaak van de voorpagina ná het overlijden van Jonnie Boer. Onder het bericht een advertentie plaatsen... Lees meer

Al 8 weken wordt de krant niet bezorgd op mijn adres. Dagelijks geef ik deze klacht door aan de bezorglijn, en wekelijks chat of bel ik met de klantenservice. De medewerkers zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam, en de reactie... Lees meer

Ik weet zeker dat ik mijn abonnement heb opgezegd voor 31/1/2024. Ik heb dit al gedaan in 2023. Zij zeggen dat kan niet staat niet vermeld bij ons. Ik had een goedkoop abonnement van 3 jaar.Nu krijg ik een... Lees meer

In september met klantenservice contact gehad en daarbij abonnement aangepast m.i.v. oktober. Vorige periode liep tot 1 oktober nieuwe periode is ingegaan op 4 oktober. Half oktober rekening gekregen met credit van ca. 125 euro . Wederom met klantenservice gebeld. Moest bericht als... Lees meer

Sinds lange tijd wordt de krant of niet bezorgd, nu al 4 dagen op rij niet, of de krant komt na de middag. Mail gestuurd, krijg je zo’n politiek correct antwoord, geen bezorgers. En dan staat er ook nog dat het nog... Lees meer

Voor de zoveelste keer is De Gelderlander weer niet bezorgd op zaterdagmorgen. Waarom betaal ik nog steeds voor deze zeer slechte service. Als redactie zou ik boos worden omdat mijn product niet wordt bezorgd bij mijn abonnees. Lees meer

Steeds op zaterdag wordt onze krant met Mezza NIET bezorgd. Ik maak me ernstig zorgen over de zorgvuldigheid waarmee DG omgaat met zijn abonnees. Lees meer

Vandaag maandag 24-04-2023 is de krant De Gelderlander weer niet bezorgd. Lees meer

Bezorgservice: Ik heb sinds 3 december 2022 een zaterdagabonnement en het is nu al de 'zoveelste' keer [ik ben opgehouden te tellen] dat de Gelderlander niet is bezorgd! Wat is dit voor een service? Uitermate vervelend is ook dat de... Lees meer

Voor de zoveelste keer hebben wij de voor ons belangrijke zaterdag krant van de Gelderlander niet ontvangen. Een tegoedbon waarmee je een krant kunt ophalen bij een verkooppunt werkt niet omdat de voorraad te klein is voor heel Westervoort zonder Gelderlander. Het... Lees meer