Klacht: Oeffelt

M E HEGMANS op 14 januari 2026 over de Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2026

Een abonnee heeft sinds 5 januari geen krant meer ontvangen van de Gelderlander. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is het probleem niet opgelost. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

VANAF 5 JANUARI GEEN KRANT ONTVANGEN

Gewenste Oplossing:

TERUG BETALING ABONEMENT GELD VOOR DE DAGEN DAT DE KRANT NIET BEZORGD IS
EN VAAF VANDAAG GOEDE BEZORGING.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over de Gelderlander

Reactie van de melder van de klacht M E HEGMANS

8 maanden geleden - VANAF 5JANUARI GEEN KRANT ONTVANGEN AL VERSCHILLENDE KEREN KLACHT INGEDIENT ZONDER RESULTAAT

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM