Klacht: Dat de trein te vroeg is weggereden

op 14 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben gisteravond eerder bij de Toppers weggegaan om de trein te nemen van station Bijlmer Arena richting Amsterdam CS, Deze ging om 23.26 uur. Ik kwam het perron op gerend en het was 23.25 uur en de trein reed al weg.Er waren meerdere passagiers die hierover boos werden.Dit is toch belachelijk voor woorden,meestal gaan de treinen te laat weg. En deze ging te vroeg weg. Ik moest naar Zandvoort aan zee en wilde niet de laatste trein nemen,was nu wel gedwongen om deze te nemen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer gebeurd.Zeker niet met zo'n evenement moeten ze rekening houden dat iedereen veilig thuis kan komen.Niet de laatste trein moet nemen als je alleen reist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 31 mei 2016 om 08:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 3528 0234 08600 4469