Mijn Klacht:
Wat een oubollig bedrijf. Sta voor de tweede keer in de wacht vandaag. Eerste poging na een halfuur gestaakt. Op dit moment alweer een half uur aan het wachten tot dat ik een blauwe smurf aan de lijn krijg, Geen terugbel service, geen verwachte tijdsindicatie tot het spreken van een medewerker.
Slecht hoor Pieter
Gewenste Oplossing:
Telefoon opnemen en mijn zwaar beschadigde pakket retour ophalen. Nu moet ik een zware door met het openbaar vervoer terugbrengen naar een postkantoor. Doos weegt 10
