Klacht: Retour aankoopbedrag

Kolibrie65 op 03 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Coolblue is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Coolblue
Status In behandeling
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9/12/21 hebben wij een nieuwe laptop bij CoolBleu gekocht en de 15/12/21 geretourneerd tot op heden na acht telefoontjes en zes mails hebben wij ons aankoop bedrag nog steeds niet terug !!!!

Gewenste Oplossing:

Per direct het aankoopbedrag en gemaakte telefoonkosten van € 48,00 terug storten !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Coolblue over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Coolblue in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Kolibrie65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)