Mijn Klacht:

In december 2012 een monitor gekocht via de website van coolblue. De monitor is enkel en alleen gebruikt voor het aansluiten op een spelcomputer(daar was ie ook voor gekocht). In augustus 2014 begeeft de monitor het. Beeld valt steeds meer weg en blijft tenslotte helemaal weg. Monitor opgestuurd voor reparatie. Net een melding terug dat de display kapot is. Dit zou veroorzaakt zijn door druk van buitenaf. Kosten reparatie: 280,00 euro terwijl de aanschafkosten 169,00 euro was. Het valt allemaal niet binnen de garantietermijn van 2 jaar. De monitor schijnt ook niet meer ondersteunt te worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als coolblue de garantie termijn handhaaft. De monitor heeft enkel en alleen aan de spelcomputer vastgezeten, is niet gevallen of iets dergelijks.