Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Keur 07 op 23 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
20 nov 2017 factuur na net na 1 maand gebeld dat ik het ontkalkingslampje niet uit krijgt na 6x ontkalken op internet gelezen dat het helaas een veel voorkomend probleem is jammer, dacht dat het een leuk apparaat zou... Lees meer
Klacht van hagfors1 op 20 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn laptop ter reparatie aangeboden, het scherm bleef wit met strepen, er zit nog garantie op. Nu ontving ik bericht van Coolblue dat het scherm gebarsten zou zijn en hiervan was geen sprake anders hadden we hem niet... Lees meer
Klacht van michel 1968 op 18 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
slecht drogende vaat wasser Lees meer
Klacht van johanclaudia op 15 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte heer / mevrouw, Ik heb gisterenavond ( 14-12-2017 )bij Cool Bleu een TV besteld, deze zo vandaag tussen 19.05u en 21.05u bezorgd worden. Ik kreeg vanavond een mailtje dat deze zogenaamde bezorger om 20.43u bij mij aan de deur heeft... Lees meer
Klacht van Tuur1 op 11 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn tel. 20-11-2017 ter reparatie naar coolblue gebracht en mijn verzekering mail mij en coolblue dat de tel. Omgeruild zou worden waarop mijn verzekering het bedrag betaald heeft aan coolblue en tegen mij zeggen ze dat die tel.... Lees meer
Klacht van AZERTY 1234 op 05 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Heb laptop besteld met hulp van Coolblue. Zij geven aan dit model moet je hebben. Deze voor kind, en sinterklaas. Nu gisteren pakket ontvangen €5,00 extra bezorgkosten om hem dezelfde dag in huis te krijgen. Blijkt de laptop een AZERTY toetsenbord te hebben. Had voorstel gedaan... Lees meer
Klacht van Hedde.S op 28 november 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op Coolblue's website wordt harddisk 'Seagate Barracuda ST4000DM004' aangeboden voor €105,99. De vermelde specificaties zijn echter van de 'Seagate Barracuda ST4000DM005'. De ST4000DM005 bevat 3 schijven, 6 koppen en een 64MB buffer. De ST4000DM004 bevat 2 schijven, 4 koppen en een 128MB... Lees meer
Klacht van user-1398647 op 26 november 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Prercies een half jaar geleden heb ik mijn zoon en schoondochter een wasmachine cadeau gegeven voor in hun nieuwe huis. Het was een LG geleverd via cool blue. Groot was mijn verbazing toen daar gisteren een nieuwe wasmachine geleverd werd.... Lees meer
Klacht van user-1398647 op 02 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Prercies een half jaar geleden heb ik mijn zoon en schoondochter een wasmachine cadeau gegeven voor in hun nieuwe huis. Het was een LG geleverd via cool blue. Groot was mijn verbazing toen daar gisteren een nieuwe wasmachine geleverd werd.... Lees meer
Klacht van Juliedione op 24 november 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Voor black friday was er een mooie bestelling voor de playstation 4 voor 299 euro met controllers en fifa erbij. Wij waren hier al lang naar op zoek dus in de winkel met het personeel er bij ge pre-ordered. Het... Lees meer