Klachten over Coolblue

Na het verkeerd aansluiten van een wasmachine hebben de installateurs deze aangezet voor een testdraai. Toen bleek dat er een grote lekkage was ontstaan en de stoppen waren doorgeslagen direct contact opgenomen met Coolblue. Vervolgens kreeg ik te horen dat... Lees meer

3 augustus heb ik, met extra betaling voor levering dezelfde dag, en nieuwe laptop ontvangen. De laptop heb ik nodig voor mijn werk en daarom gekozen voor deze snelle service. Na levering blijkt er iets defect te zijn. Het product... Lees meer

Ruim een jaar geleden MSI laptop aangeschaft voor mijn zoon, om te gamen. praktisch vanaf het begin heeft de laptop niet gefunctioneerd. Ondertussen zijn we een half jaar verder en na 5x terugsturen blijft Cool Blue beweren dat de... Lees meer

Op vrijdag airpods besteld met expres bezorging dezelfde dag. Hier betaal je extra voor maar dat is een eigen keuze en mijn afwezigheid op zaterdag was voor mij de reden om dit te doen. Koerier zou tussen 19.00 en 22.00... Lees meer

Bezorger was kortaf en sjacherijnig volgens mij had hij de vorige keer ook een product geleverd een magnetron maar de oude wou hij niet meenemen ondanks de reclame van cool blue. Wij zijn klLanten dan dien je respect te hebben... Lees meer

Maandagmorgen zou er een nieuwe wasmachine door Coolblue geplaatst worden. Dit gebeurde netjes op tijd. Maar... hij zette de wasmachine aan, maar de machine deed niets, alleen wat lampjes die branden. Wat vreemd, dat gebeurt zelden. Maar wij nemen de... Lees meer

Vrijdag 21 juli koelkast besteld zou zaterdag geleverd worden, niet gebeurd dus ik heb geannuleerd er was beloofd binnen 3 werk dagen geld terug te storten niet gebeurd dus weer gebeld nu weer 3 dagen wachten tot ze storten Belachelijk!!! Lees meer

4 Juli bestelling voor levering 17 Juli, fornuis-oven + vaatwasser incl. aansluitingsservice, i.v.m onze verhuizing van Drenthe naar Zeeland betekende dat ik om 4 uur op moest staan en om 5 uur weg moest rijden om op tijd in Sint... Lees meer

Twee producten gekocht: combimagnetron en koelvriescombi. Combimagnetron geeft steeds foutmelding, koelkast piept na omdraaiing deur door partner van Coolblue. 1. Combimagnetron; ik mag m inruilen, moet ik m wel even zelf naar een Post.nl punt brengen (ding is 25 kg en... Lees meer

Zaagtafel is stuk, koerier wilde hem niet meenemen, na mijn beklag bij de klantenservice van coolblue, zeggen ze dat ik de zaagtafel volledig uit elkaar moet halen. Een wasmachine hoef ik toch ook niet te demonteren en in te pakken? Ik... Lees meer