Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

VISA betaling geweigerd

Klacht van Esfa op 04 november 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Mijn bestelling is geannuleerd omdat mijn VISA creditcard niet door de veiligheidspoortjes van Coolblue kwam. De reservering was echter al wel zichtbaar in 'Mijn VISA' . Ik 'mocht' mijn bestelling uiteraard betalen via IDEAL.Dit wil ik niet omdat ik via... Lees meer

laptop

Klacht van Annemiekbv op 17 oktober 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Coolblue Het bedrijf dat zegt alles te doen voor een glimlach. Ondertussen ben ik mijn prachtige dure nieuwe laptop al ruim een maand kwijt. Vanuit het niets ontstond er een barst in mijn scherm. CoolBlue beweert dat ik de veroorzaker ben... Lees meer

Verzendkosten kwijt

Klacht van Julian K op 10 oktober 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een bezorgafspraak gemaakt via Coolblue voor het bezorgen van een TV. Echter ging dat iets anders dan gepland. En levert dat alleen maar een hoop irritatie op. De bezorgafspraak heb ik gemaakt om te zorgen dat ik zeker zou... Lees meer

Alles voor een traan

Klacht van Louis Albert op 09 oktober 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vier maanden geleden een Lenovo All in One pc gekocht. Zilverkleurig. Mooi toestel. Nu zijn mijn klavier en muis stuk. Lenovo wil niet herstellen. Coolblue stelt een aantal klavieren en muizen voor van een paar tientjes. In de plaats van...... Lees meer