Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van john_smink op 21 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
online een etna inductie kookplaat besteld,deze bleek bij levering al kapot te zijn,direct via facebook contact gehad met coolblue,hier werd afgesproken dat er een swap(omruiling)zou plaatsvinden,helaas op de afgesproken dag geen nieuwe plaat bij hun,meerdere keren met coolblue rotterdam gebeld... Lees meer
Klacht van LastJoris op 16 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn Apple AirPods Pro retour gedaan aangezien deze een defect had i.v.m de noise cancelling bij de linker AirPod. Ik heb daarna een vaag bericht gekregen waarin ik te horen kreeg dat zij mij een bedrag van 194,50... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Geadviseerd om bij de nieuwe asus laptop het microsoft office voor thuis gebruik en studenten te nemen. Dit was goedkoper dan het abonnement microsoft 365. Bij het installeren continu een foutmelding dat de onedrive vol zit. Ook een probleem bij... Lees meer
Klacht van yvonn3 op 12 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Status opgelost? niks opgelost! een duur beeldscherm opgestuurd wat spontaan een rechte breuklijn had. zelf vantevoren bij een expert gehad omdat jullie al slecht bekend staan hierom. Die heeft hetzelfde geconstateerd, niet gevallen etc ik verwacht een oplossing geen afscheping, dat... Lees meer
Klacht van ImYouDid op 12 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben een inbouwvaatwasser die stuk gegaan is. We hebben daarom (met spoed) een nieuwe uitgezocht bij CoolBlue, maar omdat het front niet terug te plaatsen is, hebben we gekozen voor een vrijstaand model. We hebben gekozen voor de extra... Lees meer
Klacht van yvonn3 op 11 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 14 april werd bij ons een MSI Opixel G27C4 bezorgd. We waren eerder die week vanuit Friesland naar Groningen gereden en kregen goede uitleg door een medewerker. Het beeldscherm was niet op voorraad waardoor we hem hebben besteld in... Lees meer
Klacht van Snuif23 op 09 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Het beeld van deze televisie word wazig indien men van links naar rechts loopt, het is enkel duidelijk indien je er recht voorzit, maar om nu met 3 personen op schoot te zitten was niet onze bedoeling. Mij kan niet... Lees meer
Klacht van mamadread op 09 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Playstation en koptelefoon besteld bij Coolblue. Pakket zou worden geleverd via PostNL. Die geven status bezorgd door, maar ik heb geen pakket ontvangen, het ligt ook niet bij de buren. Vorige week gebeld, ze zouden het gaan uitzoeken. Ik moest... Lees meer
Klacht van Arno van Delft op 07 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn bestelling bij Coolblue zou afgeleverd worden bij een afhaalpunt, wat werd bevestigd via de mail, maar pakketje was daar niet, dag later weer wezen kijken daar en was er nog steeds niet, bestelling is zoek, kan gebeuren, nou gaat... Lees meer
Klacht van wtb op 04 augustus 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
29 Juli zou pakket met combimagnetron van Inventum 6132F(22kg) bezorgd worden door Postnl en oude apparaat meegenomen worden. Werd gebracht door Bluecarry en nee meneer oude apparaat nemen we niet mee. Mail van Coolblue: Ik vrees dat het containerpark de enige... Lees meer