Op 14 augustus 2019 kocht ik bij Coolblue een wasdroger voor 379 euro. Het gaat om een Haier HD80-B636W. Helaas voldoet het product niet aan de verwachtingen die ik ervan mag hebben. Na ruim 2 en een half jaar blijkt... Lees meer
Een paar maanden na aanschaf is mn nieuwe iphone kapot gegaan, hij werkte nog wel maar niet alles deed het. Ik kon snel terecht voor een reparatie afspraak maar de conclusie was; valt niet te repareren; je krijgt een nieuwe... Lees meer
Op 1 april kreeg ik mijn veripart koelkast geleverd … 2 april gelijk gebeld, dat er iets mis was met de deur. Het moest 3 weken duren voordat de reperateur langskwam en überhaupt een week voordat hij contact met me... Lees meer
ik heb in september 2020 een droogautomaat WT43N202NL gekocht bij coolblue via de website toen ik een deze dagen de factuur wilde downloden staat hier niets van vermeld heb gebeld en zij kunnen hier niets van vinden en moet... Lees meer
Amerikaanse koelkast gekocht twv 1500 euro waarin een deuk zit aan de voorkant. Deuren zijn ook niet even recht. Contact gehad met klantenservice geven enkele medewerking, krijg keuze of 7,5 procent aankoopbedrag als shoptegoed of retour. Koelkast moet dmv een... Lees meer
Begin februari een nieuwe TV gekocht via Coolblue, na dik 8 weken verschenen er zwarte vlekken in het beeldscherm. TV werd opgehaald voor reparatie. Na twee dagen ontvingen we een mail dat we 650 euro moesten betalen voor reparatie beeldscherm... Lees meer
Hierbij mijn klacht opnieuw, aangezien mijn vorige klacht als opgelost gemarkeerd wordt ondanks ik aangegeven heb niet tevreden te zijn met de oplossing. (Coolblue heeft immers niets opgelost)
Op 26 maart jl heb ik mijn bestelling binnen gehad, toen ik de... Lees meer
Ik word moedeloos van Coolblue. Na 6 weken krijg ik een nieuwe inductie kookplaat na meerdere keren bellen wat de status is van mijn reparatie. Na enig bellen met de klantenservice krijg ik een boek toegestuurd. Een heel leuk gebaar,... Lees meer
Op 26 maart jl heb ik mijn bestelling binnen gehad, toen ik de doos opende bleek echter dat er 1 onderdeel uit mijn bestelling ontbrak, namelijk de Rode NT1 AI kit. Dit heb ik direct gemeld en een medewerker zou... Lees meer
Slechtste service van een bedrijf ooit ! Ik koop een tweedekans product, het apparaat komt onder de vlekken uit de doos. Geen probleem, want de prijs was ook lager dan nieuw. Echter blijkt er een fabrieksfout in de software te... Lees meer