Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Beschadigde koelkast

Klacht van Ramazan Calinalti op 27 april 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Amerikaanse koelkast gekocht twv 1500 euro waarin een deuk zit aan de voorkant. Deuren zijn ook niet even recht. Contact gehad met klantenservice geven enkele medewerking, krijg keuze of 7,5 procent aankoopbedrag als shoptegoed of retour. Koelkast moet dmv een... Lees meer

Halve levering 2.0

Klacht van Zoe R op 24 april 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Hierbij mijn klacht opnieuw, aangezien mijn vorige klacht als opgelost gemarkeerd wordt ondanks ik aangegeven heb niet tevreden te zijn met de oplossing. (Coolblue heeft immers niets opgelost) Op 26 maart jl heb ik mijn bestelling binnen gehad, toen ik de... Lees meer

Halve levering

Klacht van Zoe R op 20 april 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op 26 maart jl heb ik mijn bestelling binnen gehad, toen ik de doos opende bleek echter dat er 1 onderdeel uit mijn bestelling ontbrak, namelijk de Rode NT1 AI kit. Dit heb ik direct gemeld en een medewerker zou... Lees meer