Klachten over Coolblue

Op 25 april is melding gemaakt van een niet werkende PS5. Op 26 april verzonden. 2 mei melding gehad dat de console naar een reparateur gezonden wordt. 5 mei melding gehad dat de console al een week bij de reparateur lag. 12 mei... Lees meer

teruggestuurd. Nu voor de derde keer .ik heb wat informatie opgehaald bij de alleen inkt winkel wat zij zeggen staat in de bijlage . De klantenservice is sterk wisselend jje moet 7 x je verhaal doen en de orginele klacht komt niet... Lees meer

Nieuwe airco geleverd, display afstandbediening werkt niet, oplossing Cool blue, tegoedbon van €25,00 bij volgende aankoop. Afstandsbediening leveren gaat niet, alleen volledig nieuwe airco…. Moet ik dan wel weer naar boven en beneden sjouwen (36 kg). Vrij botte reactie op whatsapp... Lees meer

Op 17 mei 2022 heb ik een bestelling van een apple watch en een earpod geplaatst. De bezorger kwam op 18 mei 2022 met een pakket aan. Ten eerste was het pakket met plakband dicht geplakt. Dit kan gebeuren als... Lees meer

Ik heb op 1 Juni een diepvries besteld, die zou op 4 Juni worden afgelverd. Niet dus, hele dag gewacht, online stond dat ie onderweg was, 'smiddag gebeld met klantenservice, (hoezo zit dat in Antwerpen?) 20 minuten in de wacht, daarna... Lees meer

Mijn toestel is een maand geleden binnengebracht bij de coolblue winkel ter reparatie. Heb uren aan de telefoon gehangen met de klantendienst, meermaals werden er mails gestuurd omdat mijn Find My Phone functie uit moest staan. Uiteraard stond deze al... Lees meer

Combimagnetron en vaatwasser besteld vatwasser geleverd maar magnetron niet , dus moest ik wachten tot volgende dag en ik wacht ik wacht en ik wacht nog paar dagen eindelijk kreg ik er eentje maar het was helaas... Lees meer

Aantal weken geleden telefoon besteld op Coolblue. Ik kreeg een mail dat deze bezorgd is, maar is niet bezorgd. Contact gehad met Coolblue en er is een onderzoek gestart. Uit het onderzoek kwam wat anders dan gebeurd is. Nu krijg ik... Lees meer

Mijn pakketje is zoekgeraakt en kom geen stap verder Al meer dan een maand om de dag bellen. Ik kom geen steek verder. 1 van de camera van duo eufy is terecht de rest van het pakket is zoek. Deze was... Lees meer

Mijn was droog combinatie is kapot, eerst vervangen de warmte regelaal. De warmte schacht schoongemaakt. Nu blijkt de ventilator en de lagers kapot te zijn, onder delen moeten weer besteld worden, gaat weer een week overhaan. Omdat het ruimbinnen de garantie valt,... Lees meer