Klachten over Coolblue

Op 17 mei 2022 heb ik een bestelling van een apple watch en een earpod geplaatst. De bezorger kwam op 18 mei 2022 met een pakket aan. Ten eerste was het pakket met plakband dicht geplakt. Dit kan gebeuren als... Lees meer

Ik heb op 1 Juni een diepvries besteld, die zou op 4 Juni worden afgelverd. Niet dus, hele dag gewacht, online stond dat ie onderweg was, 'smiddag gebeld met klantenservice, (hoezo zit dat in Antwerpen?) 20 minuten in de wacht, daarna... Lees meer

Mijn toestel is een maand geleden binnengebracht bij de coolblue winkel ter reparatie. Heb uren aan de telefoon gehangen met de klantendienst, meermaals werden er mails gestuurd omdat mijn Find My Phone functie uit moest staan. Uiteraard stond deze al... Lees meer

Combimagnetron en vaatwasser besteld vatwasser geleverd maar magnetron niet , dus moest ik wachten tot volgende dag en ik wacht ik wacht en ik wacht nog paar dagen eindelijk kreg ik er eentje maar het was helaas... Lees meer

Aantal weken geleden telefoon besteld op Coolblue. Ik kreeg een mail dat deze bezorgd is, maar is niet bezorgd. Contact gehad met Coolblue en er is een onderzoek gestart. Uit het onderzoek kwam wat anders dan gebeurd is. Nu krijg ik... Lees meer

Mijn pakketje is zoekgeraakt en kom geen stap verder Al meer dan een maand om de dag bellen. Ik kom geen steek verder. 1 van de camera van duo eufy is terecht de rest van het pakket is zoek. Deze was... Lees meer

Mijn was droog combinatie is kapot, eerst vervangen de warmte regelaal. De warmte schacht schoongemaakt. Nu blijkt de ventilator en de lagers kapot te zijn, onder delen moeten weer besteld worden, gaat weer een week overhaan. Omdat het ruimbinnen de garantie valt,... Lees meer

Op 14 augustus 2019 kocht ik bij Coolblue een wasdroger voor 379 euro. Het gaat om een Haier HD80-B636W. Helaas voldoet het product niet aan de verwachtingen die ik ervan mag hebben. Na ruim 2 en een half jaar blijkt... Lees meer

Een paar maanden na aanschaf is mn nieuwe iphone kapot gegaan, hij werkte nog wel maar niet alles deed het. Ik kon snel terecht voor een reparatie afspraak maar de conclusie was; valt niet te repareren; je krijgt een nieuwe... Lees meer

Op 1 april kreeg ik mijn veripart koelkast geleverd … 2 april gelijk gebeld, dat er iets mis was met de deur. Het moest 3 weken duren voordat de reperateur langskwam en überhaupt een week voordat hij contact met me... Lees meer