Klachten over Coolblue

Betreffende bestelnummer 64499117 Ik hoop dat u comfortabel zit met een warm kopje koffie, want hier komt mijn klacht: Het gaat om een DeLonghi espressomachine die ik 2 juli 2022 op jullie website kocht. Maar liefst 18 hele dagen heb ik van het... Lees meer

Onze koelkast van /- 1 jaar oud is defect. Dit zou worden opgelost door een extern bedrijf waar coolblue ons aan heeft doorverwezen. Deze hebben echter tot op heden 2x een uur van te voren gebeld dat ze er aan... Lees meer

AEG warmtepompdroger, 24 maanden en twee weken oud. Lekte vreselijk veel water. Contact opgenomen met verkoper die echter direct doorverwees naar Electrolux/AEG. De reparateur van dat bedrijf stelde o.a. vast dat de afdichting niet juist was aangebracht en dat de... Lees meer

12, en 5 maanden koop 1 tomtom discovery bij Coolblue in den haag 3 weken geleden op de ring van antwerpen heeft ons in de steek gelaten, (defect) volgen coolblue heb wij geen garantie en geen recht meer. Wel betaald voor en garantie van... Lees meer

TTijdens het plaatsen van zonnepanelen is geprobeerd om een bestaande loze leiding te gebruiken. Hierbij is met een zwarte kabel die in de loze leiding aanwezig was, de trekveer van Coolblue door de leiding getrokken. Toen het plaatsen van de... Lees meer

Ik ben het niet eens met de afhandeling van mijn klacht over mijn bestelling van een vaatwasser. Coolblue scheept mij af met nóg een kortingsvoucher, terwijl ik expliciet heb aangegeven dat ik daarmee niet akkoord ben. Ik heb gevraagd om... Lees meer

Mijn laptop was kapot gegaan, dus snel een nieuwe bestellen. Bij Coolblue gevonden en “vandaag besteld, morgen in huis”. Nou echt niet. Toen dinsdag bleek dat ie nog niet onderweg was ben ik gaan bellen. 16 Minuten in wacht,... Lees meer

Exact 2 weken geleden zijn bij mij de zonnepanelen aangesloten. Er werd toen gezegd dat ik na 2 dagen een mailtje zou krijgen met de benodigde info zodat ik de opbengst van de panelen kan bekijken. Echter, 2 weken later... Lees meer

Support is helaas telefonisch niet bereikbaar, en de Klantenservice op de website biedt geen uitkomst. Retourneren kan niet meer, en nu zit ik met een printer waar ik niets aan heb. Dit is al de tweede keer dat de support... Lees meer

Gisteren zou vaatwasser worden geleverd en geinstalleerd. Geen bericht over tijdslot, zelf gebeld. Anderhalf uur mee bezig lange wachttijd. Apparaat in verkeerde vrachtwagen, kan gebeuren. Morgen komen we naar u toe. Vandaag weer geen bericht. Zelf gebeld, van 09.00 tot 09.18... Lees meer