Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van treintje81 op 29 juli 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb eind mei een ceramiek gekocht ook voor buiten en nu doet hij het niet meer opgestuurd en nu zeggen ze er is oxidatie en roest in gekomen en nu valt hij niet in de garantie en volgens mij... Lees meer
Klacht van uuillem op 29 juni 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
zaterdag 21.21 bestelling voor levering op zondag, zondag echtgenote jarig. Krijg om 23.57 mail dat betaling geweigerd is, of ik opnieuw wil bestellen, dit kan tot 24.00 wil ik zondag geleverd krijgen. Betaling is wel afgeschreven, dus hoezo geweigerd. Men belazerd gewoon... Lees meer
Klacht van Hopefullwords op 04 juni 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb paar dagen geleden een laptop besteld bij coolblue. Ze zeiden voor 3 uur besteld zelfde dag bezorgd. Nou ik dacht dat is mooi dat is die extra 10 euro bezorgkosten dan wel waard. Ik betaalde via ideal alles... Lees meer
Klacht van Rabe op 16 mei 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beschrijf uw klacht: Begin april bij Coolblue een Black & Decker compressor besteld, keurig ontvangen en in de kelder gelegd 17 dagen later wilde ik een fietsband oppompen en sloot voor de eerste keer de compressor op het ventiel van de... Lees meer
Klacht van Rowannxx op 15 mei 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb perongeluk mijn sd kaart in mijn telefoon laten zitten, die ik op heb gestuurd naar coolblue. Heb er gelijk achteraan gebelt. Ze zouden er een aantekening van maken. Vervolgens krijg ik mijn nieuwe telefoon thuis gestuurt zonder sd... Lees meer
Klacht van ThijsN op 14 mei 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Afgelopen week heb ik via Coolblue 2ekans een Asus eeebook gekocht. Ik zag de advertentie op Marktplaats en heb gemaild dat ik geïnteresseerd was met de vraag of er, net als bij het nieuwe product, een Office licentie zat. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Tvgebruiker op 12 mei 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb begin april jongstleden een televisie besteld bij Coolblue. De Tv is gelijk voldaan en zou de volgende dag bezorgd worden. Door onvoorziene omstandigheden was ik niet thuis bij de bezorging, ik vond een briefje in de brievenbus dat de... Lees meer
Klacht van Jojo81 op 12 mei 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
3,5 week geleden heb ik een Samsung Galaxy s5 mini gekocht. Deze werkt helaas niet zoals het moet. Valt constant uit, loopt vast, zwart scherm. Dit kan ik dan alleen oplossen als ik de batterij eruit haal en weer... Lees meer
Klacht van llinde op 30 april 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Half september 2014 heb ik voor mijn zoon een Samsung Gear smartwatch aangeschaft. Na enkele maanden is daarvan het laaddock zodanig versleten dat het horloge er moeilijk of niet op vastklikt. Op het internet is te vinden dat dit een... Lees meer
Klacht van backuppie op 24 april 2015 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Als je bij Coolblue witgoed koopt dan wordt dit pakket bezorgd door exchange logisics. Er wordt gesuggereerd dat er vooraf een tijd wordt afgesproken van de bezorging, maar in mijn geval was dat tussen 8.00 uur en 14.00 uur. Eigenlijk... Lees meer